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Pro Act Transversal KJS 2023


Par Ichraq NOUAM
janvier 2023 / mai 2023
Cadre
Pro-Act Be-U Entreprendre & Transformer
Soft skills mobilisées
Par binôme, les participants du Pro-Act devront conduire deux missions pour l'association KJS (Kedge Job Service). Chaque duo devra gérer ces missions dans leur intégralité, en réalisant toutes les étapes affectées habituellement aux pôles de l'association. Les participants devront ainsi démarcher des entreprises, rédiger les documents administratifs et financiers, promouvoir les besoins des clients sur les réseaux sociaux, recruter les étudiants, veiller au bon déroulement de la mission et la clôturer. Nous ferons, ensemble, des points réguliers au cours desquels nous contrôlerons la progression du projet et veillerons à ce que les jalons soient réalisés dans les temps. Le Pro-Act sera considéré comme réussi si, à la fin de la mission, entreprises et étudiants sont satisfaits de leur expérience. Pour cela, nous recueillerons leurs avis à travers des bilans. Ce Pro-Act transversal doit permettre aux différents participants de développer de nouvelles compétences et de gagner en polyvalence grâce à leur expérience dans les différents pôles. Ils améliorent également leur flexibilité et leur capacité à travailler en équipe de manière efficace et organisée.
Objectifs

En tant que responsable commerciale au sein de l'association KJS et en plus de mes responsabilités habituelles liées au pôle commercial, j'ai également joué un rôle transversal en découvrant et en participant activement aux activités des autres pôles tels que les ressources humaines et la communication.

Mes objectifs spécifiques dans ce projet étaient multiples. Tout d'abord, j'ai cherché à approfondir ma connaissance de l'ensemble des processus de l'association KJS en observant et en apprenant de chaque pôle. Cette perspective globale m'a permis de mieux appréhender les interactions entre les différentes équipes et de comprendre comment chaque pôle contribue à la réussite des missions.

En outre, j'ai saisi l'opportunité de ce projet pour développer ma polyvalence. En m'impliquant dans des tâches qui sortent de ma zone de confort, telles que le démarchage et la rédaction des documents administratifs et financiers, j'ai pu élargir mes compétences et acquérir une vision plus complète du fonctionnement de l'association.

En tant que responsable commerciale, j'ai également eu l'opportunité de partager mes connaissances et d'apporter une formation aux autres participants dans le domaine du commerce. J'ai ainsi pu transmettre mes compétences et contribuer à renforcer l'efficacité globale de l'équipe.

Les soft skills que je souhaitrais développer en menant ce projet sont la curiosité, l'esprit d'équipe et la flexibilité.

Résultats obtenus

En menant ce projet, nous avons obtenu des résultats significatifs qui témoignent de notre engagement et de notre travail acharné. Voici un aperçu des résultats que nous avons obtenus :

Partenariats établis : Nous avons réussi à établir des partenariats avec plusieurs entreprises. Ces partenariats ont été confirmés par la signature de contrats officiels, et nous avons pu travailler en étroite collaboration avec ces entreprises tout au long du projet.

Missions réalisées : Nous avons mené à plusieurs missions pour nos clients. Ces missions étaient variées et couvraient différents domaines. Chaque mission a été réalisée avec soin et professionnalisme, répondant aux attentes et aux exigences spécifiques de nos clients.

Résultats financiers : Grâce à nos efforts de démarchage et à la qualité de nos prestations, nous avons généré un chiffre d'affaires important. Ce chiffre d'affaires est le résultat des honoraires perçus pour nos services et des partenariats commerciaux établis.

Satisfaction des clients : Nous avons recueilli les avis de nos clients à travers des questionnaires de satisfaction. Les retours positifs ont souligné notre professionnalisme, notre réactivité et la qualité des livrables que nous avons fournis.

Impact social : En plus des résultats financiers, notre projet a eu un impact social significatif. Nous avons pu recruter et encadrer plusieurs étudiants qui ont participé activement aux missions. Cette expérience leur a permis de développer de nouvelles compétences et de gagner en polyvalence, renforçant ainsi leur employabilité future.

Objectifs de développement durable

Actions menées dans ce projet

Analyser ses échecs pour développer sa résilience
Cadre
Pro-Act Be-U Entreprendre & Transformer
Domaine de pratique
Aucun

La résilience est la capacité à analyser la cause d'un échec et à mener des actions correctrices avec enthousiasme et énergie pour atteindre l'objectif.

Établir la liste des situations d’échecs que vous avez vécues.
Pour chacune de ces situations, explicitez par écrit la manière dont vous avez réagi. 

A l'avenir, en situation d’échec, que pourriez-vous changer pour mieux rebondir ? 

Vous pouvez réaliser un inventaire d’échecs même les plus petits et identifier le rebond : analyse ? abandon ? action ? 
Réalisez cet inventaire sans jugement, seulement pour comprendre votre mode de fonctionnement et comment s'améliorer pour mieux vivre la situation d’échec.

Animer une réunion pour présenter un projet aux parties prenantes
Cadre
Pro-Act Be-U Entreprendre & Transformer
Domaine de pratique
Aucun
Raconter, expliquer les enjeux et le déroulé, écouter les réactions, faire passer des messages.

Cette action a lieu en application d'un plan de communication déjà préparé.

La base des supports de présentation et des éléments de langage existent déjà.

Construire et rédiger l'avant-projet de son Pro-Act Entreprendre & Transformer
Cadre
Pro-Act Be-U Entreprendre & Transformer
Domaine de pratique
Aucun

Lorsque l’équipe est constituée, elle doit rédiger et déposer son avant-projet sur la plateforme Learning by Doing.

L’avant-projet cadre le contexte et les objectifs du projet, en accord avec les discussions avec le coach lors du rendez-vous d’acceptation (et/ou lors du bilan final de l’équipe précédente dans le cas des projets récurrents).

Comme dans un contexte professionnel, l’avant-projet correspond au document de cadrage de la mission. Il doit donc absolument :

  1. Être construit collectivement et solidairement, et partagé par tous les membres de l’équipe.
  2. Connu et validé par toutes les parties prenantes.

Les objectifs doivent être précis et évaluables, et des indicateurs de performance quantifiés doivent être définis pour chacun d’entre eux.

 

Commencez toujours par définir l’objectif général, celui qui donne du sens au projet et qui répond à un besoin identifié/aux attentes exprimés par votre cible

Puis, définissez les objectifs opérationnels, ceux qui donnent du concret et sont engageants pour l’équipe.

Veillez également à définir les indicateurs de performance associés à chacun de vos objectifs. Cela facilitera l'analyse de vos réalisations au moment de votre bilan final.


Pour conduire cette action, vous devez impérativement vous référer au Guide de la pédagogie Pro-Act Entreprendre & Transformer, téléchargeable en ligne sur la plateforme Learning by Doing. Il détaille l'ensemble des attentes pédagogiques et les contenus importants pour construire un avant-projet efficace et utile à toute l'équipe dans le pilotage du projet.

Ce document servira de base à votre deuxième RDV avec votre coach.
Pensez à le télécharger sur la plateforme Learning by Doing au moins 48h avant votre RDV pour que votre coach puisse en prendre connaissance.

Construire et rédiger le cahier des charges de son Pro-Act Entreprendre & Transformer
Cadre
Pro-Act Be-U Entreprendre & Transformer
Domaine de pratique
Aucun

Comme pour tout projet d’entreprise, rédiger des spécifications compréhensibles par tous permet de : 

  • partager la même compréhension des attentes du projet, et pouvoir vérifier objectivement la réalisation des actions et des objectifs ; 
  • anticiper les différends dans l’équipe ou entres les parties prenantes ;
  • avoir une référence historique qui peut être utilisée pour la transmission, l’amélioration et la réussite de futurs projets.
A l'issue de votre projet et pour préparer votre bilan final, votre cahier des charges sera un support utile afin de comparer les situations « AVANT » et « APRES » et de rendre compte concrètement des évolutions vécues au cours du projet.


Ce document est avant tout un document de travail qui référence toute votre stratégie et les actions à venir avant d'entrer dans le vif de l’action. C'est l'outil de travail de toute l'équipe.


Pour conduire cette action, vous devez impérativement vous référer au Guide de la pédagogie Pro-Act Entreprendre & Transformer, téléchargeable en ligne sur la plateforme Learning by Doing.

Il détaille l'ensemble des attentes pédagogiques et les contenus importants pour construire un cahier des charges efficace et utile à toute l'équipe dans le pilotage du projet.

Ce document servira de base à votre 2ème RDV obligatoire avec votre coach.
Pensez à le télécharger sur la plateforme Learning by Doing au moins 48h avant votre RDV pour que votre coach puisse en prendre connaissance.

Distribution de tâches à partir d'un diagnostic "points forts"
Cadre
Pro-Act Be-U Entreprendre & Transformer
Domaine de pratique
Aucun

Diagnostiquer les points forts des membres d'une équipe et distribuer des tâches/missions en conséquence.


Préparer sa soutenance finale Pro-Act Entreprendre & Transformer
Cadre
Pro-Act Be-U Entreprendre & Transformer
Domaine de pratique
Aucun

Le bilan final, c'est l'étape la plus importante du Pro-Act Entreprendre & Transformer en termes d'apprentissage ! 


La soutenance finale est un moment unique qui vous permet de revenir pleinement sur l’ensemble de votre projet et de constater les résultats et les apprentissages de l'équipe et de chacun.


Il est nécessaire de laisser du temps entre la dernière action réalisée et la soutenance finale afin de prendre le recul nécessaire, prendre conscience de vos points forts et de vos axes d’amélioration tant dans le projet que personnellement.

Ne ratez pas cet exercice qui vous sera utile dans la restitution factuelle de l’ensemble des actions et qui vous permettra de faire grandir votre capacité à valoriser votre expérience, même dans l’échec ! 

Savoir parler de ses projets devant un recruteur est un atout primordial.

Pour conduire cette action, vous devez impérativement vous référer au Guide de la pédagogie Pro-Act Entreprendre & Transformer, téléchargeable en ligne sur la plateforme Learning by Doing.

Il détaille l'ensemble des attentes pédagogiques et les contenus importants pour préparer son bilan final et sa soutenance finale.

En amont de votre RDV de soutenance, vous devrez :
  • télécharger l'ensemble des documents de bilan (bilan final rédigé, support de présentation de la soutenance, vidéo finale) sur la plateforme Learning by Doing au moins 48h avant le RDV pour que votre coach puisse en prendre connaissance en amont du RDV ;
  • finaliser votre projet Pro-Act Entreprendre & Transformer sur Be-U, effectuer votre auto-évaluation et vous assurer que vos évaluations tierces soient réalisées en amont du rendez-vous de bilan final.

Préparer son premier RDV et son pitch Pro-Act Entreprendre & Transformer
Cadre
Pro-Act Be-U Entreprendre & Transformer
Domaine de pratique
Aucun

En entreprise, tout projet doit être « vendu » et argumenté à votre hiérarchie comme étant un élément clé de l’évolution de la stratégie de développement. Comme en entreprise, lors du 1er RDV Pro-Act Entreprendre & Transformer avec votre coach, défendez votre projet ! 

Savoir parler de son idée, de son asso, ou de sa nouvelle appli révolutionnaire, ça ne s'improvise pas. Pourtant, c'est essentiel pour convaincre des investisseurs ou le grand public. Expérimentez l’exercice lors du 1er RDV afin que votre Pro-Act Entreprendre & Transformer soit accepté par les équipes pédagogiques Learning by Doing ! 

La finalité du RDV : que votre coach soit convaincu par l’utilité de votre projet et de votre implication à le réaliser. Ce RDV reste un RDV de coaching, votre tuteur pourra à ce moment vous donner les conseils appropriés pour ajuster votre projet avec les contraintes qu’il identifiera.


Pour conduire cette action, vous devez impérativement vous référer au Guide de la pédagogie Pro-Act Entreprendre & Transformer avant de commencer !

Nos attentes : 
  • Vous devez avoir pris connaissance du contenu de la pédagogie Pro-Act Entreprendre & Transformer;
  • Vous devez avoir déclaré votre projet sur la plateforme Learning by Doing en prenant soin de bien le détailler;
  • Vous devez présenter à votre coach votre idée de projet en quelques minutes avec un support de votre choix (une vidéo, un PPT, un prezi…);
  • L’exercice est à faire par l’ensemble de l’équipe, tout le monde doit s’impliquer !

Ressource utile :

Préparer un bilan intermédiaire Pro-Act Entreprendre & Transformer
Cadre
Pro-Act Be-U Entreprendre & Transformer
Domaine de pratique
Aucun

Le ou les bilan(s) intermédiaire(s) sont des jalons qui permettent de faire le point sur l'état d'avancement du projet d'un point de vue collectif et d'un point de vue individuel. Ils servent à prendre du recul et à suivre : 

  • la réalisation des objectifs;
  • la réalisation du plan d'actions;
  • la prise d'éventuelles mesures correctives.
Pour conduire cette action, vous devez impérativement vous référer au Guide de la pédagogie Pro-Act Entreprendre & Transformer, téléchargeable en ligne sur la plateforme Learning by Doing.

Il détaille l'ensemble des attentes pédagogiques et les contenus importants pour préparer des bilans / des points d'avancement efficaces et utiles à l'ensemble des parties prenantes.

Le cas échéant, vous penserez bien à le télécharger sur la plateforme Learning by Doing au moins 48h avant votre RDV pour que votre coach puisse en prendre connaissance.

Rassembler les forces de l'équipe pour agir dans un but commun
Cadre
Pro-Act Be-U Entreprendre & Transformer
Domaine de pratique
Aucun
Il n’est pas toujours facile de distinguer la motivation de la mobilisation. On peut simplement dire que la mobilisation s’applique à un groupe ou à une équipe de travail tandis que la motivation concerne spécifiquement un individu. 
La mobilisation nécessite un environnement lui étant propice. Il existe trois piliers sur lesquels le chef de projet peut agir pour rendre l’environnement de travail mobilisant: donner du sens à l'action, valoriser ses collaborateurs, donner à chacun le pouvoir d'agir.
Conseils pratiques pour mobiliser son équipe :

1/ Donner une vision, une direction, un sens:
- Présenter les objectifs communs
- Donner un sens aux actions et aux efforts à fournir
- S’assurer que chacun sait ce qu'il fait et pourquoi il le fait

2/ Incarner la vision:
- Être un exemple pour son équipe
- Croire en ce que l'on fait
- S’exprimer avec sincérité, conviction et enthousiasme

3/ Accompagner son équipe
- Tenir des réunions régulières pour s’informer, se former, élaborer ensemble des méthodes de travail, etc.
- Offrir des occasions pour résoudre des problèmes, pour faire des découvertes.

4/ Rendre les tâches motivantes:
- Accorder de l’autonomie et des responsabilités à chaque membre de l'équipe
- Utiliser au mieux les compétences, les connaissances et les talents de chaque membre