En tant que responsable commerciale au sein de l'association KJS et en plus de mes responsabilités habituelles liées au pôle commercial, j'ai également joué un rôle transversal en découvrant et en participant activement aux activités des autres pôles tels que les ressources humaines et la communication.
Mes objectifs spécifiques dans ce projet étaient multiples. Tout d'abord, j'ai cherché à approfondir ma connaissance de l'ensemble des processus de l'association KJS en observant et en apprenant de chaque pôle. Cette perspective globale m'a permis de mieux appréhender les interactions entre les différentes équipes et de comprendre comment chaque pôle contribue à la réussite des missions.
En outre, j'ai saisi l'opportunité de ce projet pour développer ma polyvalence. En m'impliquant dans des tâches qui sortent de ma zone de confort, telles que le démarchage et la rédaction des documents administratifs et financiers, j'ai pu élargir mes compétences et acquérir une vision plus complète du fonctionnement de l'association.
En tant que responsable commerciale, j'ai également eu l'opportunité de partager mes connaissances et d'apporter une formation aux autres participants dans le domaine du commerce. J'ai ainsi pu transmettre mes compétences et contribuer à renforcer l'efficacité globale de l'équipe.
Les soft skills que je souhaitrais développer en menant ce projet sont la curiosité, l'esprit d'équipe et la flexibilité.
En menant ce projet, nous avons obtenu des résultats significatifs qui témoignent de notre engagement et de notre travail acharné. Voici un aperçu des résultats que nous avons obtenus :
Partenariats établis : Nous avons réussi à établir des partenariats avec plusieurs entreprises. Ces partenariats ont été confirmés par la signature de contrats officiels, et nous avons pu travailler en étroite collaboration avec ces entreprises tout au long du projet.
Missions réalisées : Nous avons mené à plusieurs missions pour nos clients. Ces missions étaient variées et couvraient différents domaines. Chaque mission a été réalisée avec soin et professionnalisme, répondant aux attentes et aux exigences spécifiques de nos clients.
Résultats financiers : Grâce à nos efforts de démarchage et à la qualité de nos prestations, nous avons généré un chiffre d'affaires important. Ce chiffre d'affaires est le résultat des honoraires perçus pour nos services et des partenariats commerciaux établis.
Satisfaction des clients : Nous avons recueilli les avis de nos clients à travers des questionnaires de satisfaction. Les retours positifs ont souligné notre professionnalisme, notre réactivité et la qualité des livrables que nous avons fournis.
Impact social : En plus des résultats financiers, notre projet a eu un impact social significatif. Nous avons pu recruter et encadrer plusieurs étudiants qui ont participé activement aux missions. Cette expérience leur a permis de développer de nouvelles compétences et de gagner en polyvalence, renforçant ainsi leur employabilité future.
Actions menées dans ce projet
La résilience est la capacité à analyser la cause d'un échec et à mener des actions correctrices avec enthousiasme et énergie pour atteindre l'objectif.
Lorsque l’équipe est constituée, elle doit rédiger et déposer son avant-projet sur la plateforme Learning by Doing.
L’avant-projet cadre le contexte et les objectifs du projet, en accord avec les discussions avec le coach lors du rendez-vous d’acceptation (et/ou lors du bilan final de l’équipe précédente dans le cas des projets récurrents).
Comme dans un contexte professionnel, l’avant-projet correspond au document de cadrage de la mission. Il doit donc absolument :
- Être construit collectivement et solidairement, et partagé par tous les membres de l’équipe.
- Connu et validé par toutes les parties prenantes.
Les objectifs doivent être précis et évaluables, et des indicateurs de performance quantifiés doivent être définis pour chacun d’entre eux.
Commencez toujours par définir l’objectif général, celui qui donne du sens au projet et qui répond à un besoin identifié/aux attentes exprimés par votre cible
Puis, définissez les objectifs opérationnels, ceux qui donnent du concret et sont engageants pour l’équipe.
Veillez également à définir les indicateurs de performance associés à chacun de vos objectifs. Cela facilitera l'analyse de vos réalisations au moment de votre bilan final.
Pensez à le télécharger sur la plateforme Learning by Doing au moins 48h avant votre RDV pour que votre coach puisse en prendre connaissance.
Comme pour tout projet d’entreprise, rédiger des spécifications compréhensibles par tous permet de :
- partager la même compréhension des attentes du projet, et pouvoir vérifier objectivement la réalisation des actions et des objectifs ;
- anticiper les différends dans l’équipe ou entres les parties prenantes ;
- avoir une référence historique qui peut être utilisée pour la transmission, l’amélioration et la réussite de futurs projets.
Pensez à le télécharger sur la plateforme Learning by Doing au moins 48h avant votre RDV pour que votre coach puisse en prendre connaissance.
Diagnostiquer les points forts des membres d'une équipe et distribuer des tâches/missions en conséquence.
Le bilan final, c'est l'étape la plus importante du Pro-Act Entreprendre & Transformer en termes d'apprentissage !
- télécharger l'ensemble des documents de bilan (bilan final rédigé, support de présentation de la soutenance, vidéo finale) sur la plateforme Learning by Doing au moins 48h avant le RDV pour que votre coach puisse en prendre connaissance en amont du RDV ;
- finaliser votre projet Pro-Act Entreprendre & Transformer sur Be-U, effectuer votre auto-évaluation et vous assurer que vos évaluations tierces soient réalisées en amont du rendez-vous de bilan final.
En entreprise, tout projet doit être « vendu » et argumenté à votre hiérarchie comme étant un élément clé de l’évolution de la stratégie de développement. Comme en entreprise, lors du 1er RDV Pro-Act Entreprendre & Transformer avec votre coach, défendez votre projet !
Savoir parler de son idée, de son asso, ou de sa nouvelle appli révolutionnaire, ça ne s'improvise pas. Pourtant, c'est essentiel pour convaincre des investisseurs ou le grand public. Expérimentez l’exercice lors du 1er RDV afin que votre Pro-Act Entreprendre & Transformer soit accepté par les équipes pédagogiques Learning by Doing !
La finalité du RDV : que votre coach soit convaincu par l’utilité de votre projet et de votre implication à le réaliser. Ce RDV reste un RDV de coaching, votre tuteur pourra à ce moment vous donner les conseils appropriés pour ajuster votre projet avec les contraintes qu’il identifiera.
- Vous devez avoir pris connaissance du contenu de la pédagogie Pro-Act Entreprendre & Transformer;
- Vous devez avoir déclaré votre projet sur la plateforme Learning by Doing en prenant soin de bien le détailler;
- Vous devez présenter à votre coach votre idée de projet en quelques minutes avec un support de votre choix (une vidéo, un PPT, un prezi…);
- L’exercice est à faire par l’ensemble de l’équipe, tout le monde doit s’impliquer !
Le ou les bilan(s) intermédiaire(s) sont des jalons qui permettent de faire le point sur l'état d'avancement du projet d'un point de vue collectif et d'un point de vue individuel. Ils servent à prendre du recul et à suivre :
- la réalisation des objectifs;
- la réalisation du plan d'actions;
- la prise d'éventuelles mesures correctives.